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      質控體系

             外文翻譯是一項專業性極強的復雜工作,它不僅需要譯員有較高的外文水平,良好的職業修養、堅實的行業背景和敬業精神,還需要資深的高級翻譯人才擔當審校工作,對翻譯質量進行嚴格的把關。同時,還必須有一整套嚴格的質量跟蹤監控管理體系,確保把稿件盡善盡美的送到客戶手中。

             一、本中心項目經理都是具備多年翻譯工作經驗并經過嚴格篩選才能擔任的,對其屬下譯員所熟悉的資料類型、翻譯風格等了如指掌,能夠對不同客戶的要求及不同類型的文件指派相應較適合的譯員操作。這樣就在源頭上對翻譯質量起到一定的保證作用?蛻舸_認下單后,我們會抽選最熟悉客戶資料的項目經理對客戶資料進行學科細化,分析其專業范疇。繼而從我司專有詞匯庫中調出相關詞匯及固定表達方式下發至相應譯員;同時,項目經理還將對出現頻率較高的詞匯進行整理、歸納、供譯員參考。

             二、在譯員的互聯網項目管理平臺,項目經理可以在第一時間自始至終對譯稿的翻譯質量及進度進行檢查,對錯譯、漏譯、規范用詞、行文等如有不妥,及時提出修改意見或調整充實譯制力量。為保證稿件能夠高質量地按時完成打下堅實的基礎。

             三、對譯稿的排版、制圖、制表等由專業的排版文員參照客戶的特殊要求以及我們的質量標準進行規范制作。

             四、由專業錄入文員對客戶常用詞匯進行整理歸檔,形成“客戶常用詞匯庫”,以便同一客戶在不同時期,不同稿件都能做到統一詞匯,規范用語。

             五、譯審也是非常關鍵的環節,其對翻譯質量的控制起著至關重要的作用。本中心有一批長期在翻譯領域工作并卓有建樹的專業人才組成的審校團隊,能夠對不同領域不同難度的稿件進行嚴格的把關,以確保每份譯稿都能做到內容準確無誤、語言流暢優美、客戶稱心滿意

             六、我們要求對客戶稿件的整個譯制過程都必須依照以下標準,嚴格規范操作:

      翻譯質量標準:

      1、無錯譯、漏譯,特別是數據及使用的單位要仔細核對。

      2、行文要求條理清晰,用詞準確,語言完整簡練、流暢易讀、正確使用源語言的標點符號、沒有復雜長句,符合目標語言的表達習慣。

      3、源語言文字的含義和信息表達要正確。

      4、客戶如提供應用術語時,要確保譯稿語言規范、統一。

      5、慣用表達方式和文本屬性都要一致。

             七、對客戶的文檔信息及知識產權必須嚴加保護,本中心采用全面嚴格的標準數據權限范圍控制技術,支持多級授權體系,關鍵信息加密存儲技術。還可以根據客戶要求簽訂“保密協議”,以保證不會泄露客戶的文檔信息。

             八、譯稿送達客戶后,及時了解客戶使用情況,收集客戶反饋信息,記錄反饋意見并建立客戶檔案,對存在的問題及時糾正。

      我們的優勢

      • 譯員團隊 人才資源雄厚
      • 數字處理 軟件配置先進
      • 流程指控 運作嚴謹快捷
      • 質量監管 程序規范保密
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